W skrócie: dynamic pricing to oprogramowanie, które automatycznie zmienia ceny Twoich ofert według ustalonych reguł, np. minimalnej marży dla kategorii. Reaguje na ruchy konkurencji w ciągu minut, także w nocy. Gdy konkurentowi skończy się towar lub jest dużo droższy, program podnosi Twoją cenę, a Ty dalej masz najlepszą ofertę. Wyższa marża oznacza mniej transakcji potrzebnych do tego samego zysku.

Sprzedajesz znane produkty na kilku marketplace’ach i walczysz ceną. Dla jednych to koszmar i nigdy by się na to nie zdecydowali. Dla Ciebie może to być świetny biznes. Tylko że przy takich produktach zwykle potrzebujesz dużego obrotu, żeby wyrobić sensowną marżę. A co, jeśli nie musisz?

Czym jest dynamic pricing

Dynamic pricing, czyli dynamiczne ustalanie cen, to aplikacje, które automatycznie zmieniają ceny w Twoich ofertach. Na rynku jest wiele takich narzędzi różnych producentów, ale zasada działania jest podobna:

• ustawiasz minimalną marżę, dla całego asortymentu albo dla poszczególnych kategorii,
• program śledzi ceny konkurencji,
• w granicach Twoich reguł obniża lub podnosi cenę.

Niektóre narzędzia mogą też pobierać Twoje ceny zakupu z systemu księgowego lub magazynowego, żeby narzut był liczony automatycznie.

Różne marże dla różnych produktów

Nie każdy produkt musi zarabiać tyle samo. Na jednych 3% marży może być dla Ciebie w porządku, bo robią obrót i przyciągają klientów. Na innych możesz zarabiać nawet 90% i to też jest w porządku. Najważniejsze, żeby łącznie pokryć koszty: marketing, prowizje i pozostałe koszty firmy.

Buybox: nie tylko na Amazonie

Buybox to mechanizm, w którym na jednej karcie produktu platforma wyróżnia jedną ofertę spośród wielu sprzedawców, np. z najlepszą ceną albo najszybszą dostawą. Jest na Amazonie, ale podobny mechanizm kart produktowych działa też na Allegro. Kto wygrywa to wyróżnione miejsce, zgarnia większość sprzedaży.

Dlaczego ręczna zmiana cen przegrywa

Możesz powiedzieć: „To samo mogę robić ręcznie”. Zobacz, jak to wygląda w praktyce:

1. Konkurent zmienia cenę. Po kilku minutach program zmienia Twoją.
2. Konkurent znowu zmienia cenę. Program znowu reaguje.
3. Konkurent przed wyjściem z pracy obniża cenę, licząc, że przez całą noc będzie najtańszy.
4. Ty siedzisz wieczorem w domu, a program i tak zmienia cenę.

Człowiek nie jest w stanie pilnować setek produktów w kilku kanałach przez całą dobę. Część ofert zawsze będzie „odstawać”, a klienci dodadzą do koszyka produkty konkurencji.

Dynamic pricing podnosi też ceny

To najciekawsza, a często pomijana część. Co się dzieje, gdy konkurentowi skończy się towar, a następny sprzedawca jest o 30% droższy? Po co sprzedawać o 30% taniej, niż musisz?

Program podnosi Twoją cenę tuż pod cenę kolejnej oferty. Klient dalej kupuje najtańszą ofertę na rynku, czyli Twoją, a Ty zarabiasz dodatkowo prawie całą różnicę.

„Ale jutro konkurent uzupełni towar”. No i co z tego? Nawet jeśli przez jeden dzień, a nawet jedną godzinę sprzedawałeś drożej, sprzedałeś z wyższym narzutem.

Matematyka: 3% czy 30%?

Jeśli Twój zysk po odliczeniu wszystkich kosztów wynosi 3%, a mógłby wynosić 30%, to przy wyższej marży potrzebujesz dziesięć razy mniej transakcji, żeby zarobić tyle samo. To mniej pakowania, mniej obsługi, mniej zwrotów i mniej pracy dla całego zespołu.

Jak wdrożyć dynamic pricing krok po kroku

1. Policz realną marżę minimalną dla każdej kategorii po wszystkich kosztach.
2. Wybierz narzędzie zintegrowane z Twoimi marketplace’ami i systemem magazynowym.
3. Ustaw reguły: minimalny narzut, maksymalną cenę, krok zmiany ceny, częstotliwość.
4. Zacznij od jednej kategorii i obserwuj wyniki przez kilka tygodni.
5. Rozszerzaj stopniowo na kolejne grupy produktów.
6. Regularnie aktualizuj koszty, żeby reguły opierały się na aktualnych cenach zakupu.

Na co uważać

• Źle ustawiona marża minimalna może sprawić, że program sprzedaje poniżej kosztów.
• Sprawdź regulaminy platform dotyczące zmian cen i promocji.
• Kontroluj wyniki. Automatyzacja nie zwalnia z myślenia.

Wykorzystuj to, co daje internet

Wojna cenowa nie musi oznaczać wykrwawiania się. Z dobrze ustawionym dynamic pricing grasz ceną wtedy, kiedy musisz, i zarabiasz więcej wtedy, kiedy możesz. Automatycznie, przez całą dobę.

Najczęściej zadawane pytania

Co to jest dynamic pricing?

To automatyczne ustalanie cen przez oprogramowanie, które śledzi ceny konkurencji i zmienia Twoje ceny w granicach ustalonych reguł, np. minimalnej marży.

Czy dynamic pricing działa na Allegro?

Tak, są narzędzia integrujące się z Allegro i innymi marketplace’ami. Przed wdrożeniem sprawdź integrację z Twoim systemem i aktualny regulamin platformy.

Czy dynamic pricing tylko obniża ceny?

Nie. Dobrze ustawiony program podnosi też ceny, np. gdy konkurentowi skończy się towar, dzięki czemu sprzedajesz z wyższą marżą, wciąż mając najlepszą ofertę.

Co to jest buybox?

To wyróżnione miejsce na karcie produktu, które platforma przyznaje jednej ofercie spośród wielu sprzedawców, np. z najlepszą ceną lub dostawą. Działa na Amazonie, a podobny mechanizm kart produktowych jest na Allegro.

Masz duży lub bardziej skomplikowany problem?

Standardowe rozwiązania i proste porady to za mało przy większej skali. Jeśli Twój przypadek wymaga indywidualnego podejścia, głębszej analizy lub dedykowanego rozwiązania – skontaktuj się ze mną. Przeanalizuję sytuację i zaproponuję konkretny plan działania.